← Trang pháp lý

Chính sách Forely Points & Đổi thưởng

Công ty TNHH Forely Việt Nam · Phiên bản 2.0 · Áp dụng từ 12/07/2026 · Giai đoạn Beta

FP là gì trong một câu: Forely Points là điểm thưởng nội bộ bạn kiếm được khi đóng góp dữ liệu (làm khảo sát) và khi dự đoán đúng — dùng để đổi voucher thật. Không nạp tiền, không mua điểm, không rút ra tiền mặt.

1. Bản chất của Forely Points

FP là đơn vị ghi nhận đóng góp của bạn cho Forely, không phải tiền tệ và không phải phương tiện thanh toán. Cụ thể, FP:

Vì bạn không bỏ tiền, việc đặt FP vào một dự đoán không phải là cá cược: rủi ro tối đa của bạn là mất số điểm mà bạn đã kiếm được bằng công sức trả lời khảo sát, không phải mất tiền.

2. Cách kiếm FP

Hoạt độngPhần thưởngĐiều kiện
Đăng ký tài khoản+1.000 FPMột lần duy nhất, sau khi xác nhận email và đặt tên hiển thị
Hoàn thành một khảo sát800 – 2.000 FPMỗi khảo sát có tối thiểu 10 câu hỏi; khảo sát càng dài thưởng càng cao. Số FP cụ thể hiển thị công khai trên từng khảo sát trước khi bạn bắt đầu. Phải vượt kiểm tra chất lượng
Điểm danh hằng ngày+100 → +300 FPTăng dần theo chuỗi ngày liên tiếp, tối đa 300 FP/ngày; chuỗi bị ngắt sẽ về mốc khởi đầu
Mời bạn bè (referral)+4.000 FP cho người giới thiệuNgười được mời đăng ký qua link của bạn và xác thực email. Người được mời nhận 1.000 FP chào mừng theo chính sách đăng ký
Dự đoán đúngNhân đôi số FP đã đặtXem mục 3

2.1. Thưởng khảo sát được tính thế nào

Mỗi khảo sát trên Forely có tối thiểu 10 câu hỏi. Phần thưởng tỉ lệ thuận với độ dài khảo sát, nằm trong khoảng 800 – 2.000 FP, và được hệ thống tính tự động — không do người vận hành đặt tuỳ ý. Số FP của từng khảo sát luôn hiển thị công khai trước khi bạn bắt đầu làm, nên bạn biết chính xác mình nhận được gì trước khi bỏ thời gian.

Bảng thưởng có thể được điều chỉnh trong giai đoạn Beta. Mọi thay đổi giảm mức thưởng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày và không hồi tố với số FP bạn đã kiếm.

3. Cơ chế dự đoán: Forely là bên trả thưởng

Bạn không đặt điểm với người dùng khác. Forely là bên duy nhất trả thưởng và cũng là bên duy nhất chịu rủi ro.

Ví dụ: Bạn đặt 2.000 FP vào đáp án "Tăng" cho câu hỏi về VN-Index.
• Nếu đúng: bạn nhận lại 2.000 FP đã đặt + 2.000 FP thưởng = 4.000 FP.
• Nếu sai: bạn mất 2.000 FP đã đặt (số điểm này thuộc về Forely).
• Nếu câu hỏi bị huỷ (nguồn dữ liệu không khả dụng, sự kiện không diễn ra): bạn được hoàn lại đủ 2.000 FP.

Bạn được phân bổ FP vào nhiều đáp án trong cùng một câu hỏi. Mỗi đáp án được tính thưởng độc lập theo nguyên tắc trên.

3.1. Minh bạch trước khi đặt

Mỗi câu hỏi công bố trước khi bạn đặt điểm: nguồn dữ liệu dùng để chốt kết quả, thời điểm đóng nhận dự đoán, và trần chi thưởng của câu hỏi. Sau thời điểm đóng, dự đoán không thể sửa hoặc rút lại.

3.2. Chốt kết quả

Forely chốt kết quả theo đúng nguồn dữ liệu đã công bố, thường trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện có kết quả chính thức. Nếu kết quả không xác định được khách quan, câu hỏi sẽ bị huỷ và hoàn toàn bộ FP cho mọi người tham gia — Forely không tự chọn đáp án thay cho nguồn dữ liệu.

4. Đổi thưởng

4.1. Các mốc đổi

Voucher được xếp theo các mốc điểm phổ biến: 1.000 · 5.000 · 10.000 · 50.000 FP. Giá trị và số lượng cụ thể của từng voucher hiển thị trực tiếp trong tab Đổi thưởng và thay đổi theo từng đợt.

4.2. Quy trình

  1. Bạn cần lưu số điện thoại trong tab Tài khoản trước khi đổi (mỗi số chỉ gắn với 1 tài khoản — đây là biện pháp chống gian lận, không phải để marketing).
  2. Chọn voucher → FP bị trừ ngay và bạn nhận mã tạm thời hiển thị trong ứng dụng.
  3. Voucher chính thức được gửi tới email (và/hoặc SMS) trong vòng 48 giờ làm việc.
  4. Nếu chúng tôi không giao được voucher (hết hàng, đối tác dừng chương trình), toàn bộ FP sẽ được hoàn lại tự động và bạn nhận email thông báo.

4.3. Điều kiện sử dụng voucher

Thời hạn, phạm vi áp dụng và điều kiện sử dụng do thương hiệu phát hành quy định và được ghi rõ trên voucher. Voucher không được mua bán, chuyển nhượng hay quy đổi thành tiền mặt. Forely hỗ trợ bạn liên hệ đối tác nếu voucher gặp sự cố khi sử dụng.

Lưu ý giai đoạn Beta: kho voucher giới hạn và có thể hết trong thời gian ngắn. Forely có thể giới hạn số lần đổi trên mỗi người dùng theo từng đợt để đảm bảo công bằng. Khi một voucher hết hàng, nút đổi sẽ bị vô hiệu hoá — chúng tôi không nhận đơn đổi vượt tồn kho.

5. Hạn sử dụng & tài khoản không hoạt động

FP không có hạn sử dụng cố định trong giai đoạn Beta. Tuy nhiên, nếu tài khoản không hoạt động liên tục 24 tháng, chúng tôi sẽ gửi email nhắc; nếu bạn không phản hồi trong 30 ngày, tài khoản có thể bị xoá cùng toàn bộ số dư FP.

Nếu Forely ngừng cung cấp dịch vụ, chúng tôi thông báo trước ít nhất 30 ngày để bạn kịp dùng hết FP. FP không được đền bù bằng tiền trong mọi trường hợp.

6. Khi nào Forely điều chỉnh hoặc thu hồi FP

Trước khi thu hồi FP vì nghi ngờ gian lận, chúng tôi gửi email và cho bạn 7 ngày để giải trình (trừ vi phạm nghiêm trọng rõ ràng).

7. Thuế

FP không phải thu nhập bằng tiền. Với voucher nhận được, nghĩa vụ thuế (nếu phát sinh theo pháp luật Việt Nam) thuộc về người nhận. Forely không khấu trừ thuế thay bạn trong giai đoạn Beta do giá trị voucher nằm dưới ngưỡng thông thường; nếu quy định thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trước.

8. Khiếu nại

Mọi thắc mắc về điểm hoặc voucher: gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới hello@forely.vn, tiêu đề "[Khiếu nại] <nội dung>". Chúng tôi xác nhận trong 2 ngày làm việc và trả kết quả trong 7 ngày làm việc (tối đa 15 ngày nếu cần đối chiếu với đối tác phát hành voucher).